PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES ☕

¿Qué tipo de café maneja ENZO CAFÉ?

Trabajamos café de especialidad colombiano, cuidadosamente seleccionado y tostado para resaltar perfiles únicos en taza.

¿Qué métodos de preparación recomiendan?

Nuestros cafés pueden prepararse en V60, Chemex, Prensa Francesa, Espresso, Moka Italiana y Drip Coffee.

¿Realizan envíos nacionales?

Sí. Realizamos envíos a toda Colombia.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí. También realizamos envíos internacionales dependiendo del país y proceso aduanero.

¿Cuánto tarda un envío?

🇨🇴 Colombia: 2 a 5 días hábiles.
🌎 Internacional: 5 a 12 días hábiles aproximadamente.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos seguros mediante:
* Mercado Pago
* PSE
* Nequi
* Tarjetas débito y crédito
* PayPal

¿Los cafés son recién tostados?

Sí. Tostamos en pequeñas cantidades para garantizar frescura y calidad.

¿Qué significa café de especialidad?

Es un café de alta calidad evaluado por su perfil sensorial, trazabilidad y proceso de producción.

¿Puedo escoger las variedades de café?

Sí. Puedes elegir entre nuestras diferentes variedades y procesos disponibles en el catálogo.

¿Cómo debo almacenar el café?

Recomendamos conservarlo en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar.

¿Tienen atención personalizada?

Sí. Nuestro equipo puede ayudarte a elegir cafés, métodos y recomendaciones de preparación.

📩 pedidos@enzocafestore.com
🌎 www.enzocafestore.com